La vuelta a la rutina después de las vacaciones suele incluir nuevos propósitos, como sacarse el carnet de conducir. Te cuento todo lo que hay que tener en cuenta al elegir autoescuela.
En qué fijarse al elegir autoescuela
A elegir autoescuela, no solo hay que fijarse en la cercanía a los lugares donde nos movemos y en el precio, también es importante informarse bien sobre la formación teórica, el sistema de clases prácticas, la gestión de los trámites y si es posible, las opiniones de quienes han dado clases allí. Vamos a analizar cada factor de uno en uno
Cercanía
Siempre es más práctico tener la autoescuela (y sobre todo el lugar donde se coge el coche para dar la clase práctica) quede cerca de casa o del lugar de trabajo o de estudios para no tener que desplazarse. aunque el precio y la formación deben primar por encima de esta circunstancia.
Precio (con todos los gastos)
El precio que ofrece la autoescuela suele ser lo primero que miramos al elegir autoescuela, y no es para menos, pues el coste medio de sacarse el carné de conducir está entre 900 y 1.400 €, dependiendo de la ciudad, la autoescuela y, sobre todo, del número de clases prácticas que se necesiten.
Pero hay que tener cuidado. Con el fin de captar clientes, muchas escuelas ofrecen ofrecer paquetes con todo incluido muy atractivos, que se pagan por anticipado, y que no siempre son reales. Recientemente, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha ha emitido un comunicado aconsejando tener cuidado con estos packs porque no siempre incluyen las tasas de la DGT o el suficiente número de clases para poder obtener el carné.
En 2026, la tasa de la DGT para poder presentarse a los exámenes de conducir del permiso B1 (tanto teórico como práctico) es de 94,05 € y da derecho a dos convocatorias. Además, según la OCU para sacar el carnet de conducir suele hacer falta una media de 25 clases, con un precio medio de 30 euros.
Por lo tanto, al valorar los precios es muy importante mirar en detalle si la oferta de la autoescuela incluye la matrícula, suficiente número de clases prácticas, posibles tasas, gastos de gestión y cualquier otro coste que pueda aparecer durante el proceso.
Según explica la OCU, las autoescuelas están obligadas a informar de forma clara sobre el precio total con IVA y a especificar si la oferta incluye o no
- las tasas de la DGT
- los certificados necesarios para poder presentarse a los exámenes
- cualquier otro gasto administrativo.
Además, en el contrato deben figurar:
- el número de clases prácticas incluidas y la duración de estas (no es lo mismo una clase de 45 minutos que de 60 o 90).
- el precio de las clases que se cojan sueltas o en packs.
- la duración de la oferta.
- las condiciones para darse de baja.
- las condiciones de las convocatorias y pruebas de examen
Las clases prácticas de conducir
Además del precio, hay varios aspectos muy importantes relacionados con las clases prácticas que hay que valorar al elegir autoescuela:
- la disponibilidad de profesores y la posibilidad de cambiar de profesor.
- los horarios de las clases y la posibilidad de cambiar si surgen imprevistos que impiden seguir en la hora acordada.
- el tiempo que hay que esperar para empezar a dar las clases prácticas una vez aprobado el teórico (en algunas autoescuelas se puede tarda meses por falta de profesores).
- con qué frecuencia se dan o pueden reservar las clases prácticas.
- la duración de cada clase práctica, no es lo mismo una clase de 45 minutos que de 90
- dónde se realizan las clases prácticas (la autoescuela puede quedar cerca de casa, pero es posible que tengas que desplazarte para coger el coche).
La formación teórica
También conviene preguntar cómo se imparten las clases teóricas, si son presenciales o a distancia o si combinan las dos modalidades, qué materiales aporta la autoescuela y qué sistemas hay para resolver dudas y realizar test.
La gestión de los trámites
Los exámenes para sacarse el carné de conducir conllevan una serie de trámites administrativos. Conviene preguntar qué gestiones realiza la autoescuela y cuáles tienes que hacer el cliente, qué coste tiene cada gestión y si hay que hacer algo después de aprobar o suspender una prueba.
También es importante saber qué vías de comunicación usa la autoescuela para informar sobre las fechas de examen, disponibilidad de clases, etc.
Mucha espera para realizar el examen práctico
Al elegir la autoescuela y calcular las fechas en las que se van a dar las clases también hay que tener en cuenta los plazos de espera que hay en algunas ciudades para poder realizar el examen práctico por la insuficiencia de examinadores de la DGT.
Cláusulas abusivas que no deben figurar en los contratos de las autoescuelas
La OCU ha compRobado algunas autoescuelas siguen aplicando clausulas potencialmente abusivas en los contratos, como:
- Retener el importe que ha pagado el alumno en caso de baja voluntaria sin que exista una compensación equivalente cuando es la autoescuela la que cesa su actividad. Las condiciones del contrato deben ser equilibradas para ambas partes.
- Penalizaciones desproporcionadas, de hasta 300 €, por realizar trámites sencillos, como un traslado de expediente por cambio de autoescuela no es justificable.
- Formalidades innecesarias y costosas o plazos excesivos para cambios de centro tramitar bajas sobre todo cuando contratarlo fue mucho más sencillo.
- Obligar a pagar aunque la autoescuela no cumpla lo acordado: por ejemplo, no se pueden pedir cuotas si aún no han asignado profesor.
- Cobros por servicios no prestados, como por ejemplo clases prácticas ya pagadas que han caducado porque el alumno ha podido usarlas porque la autoescuela no tenía profesores o vehículos disponibles en el horario acordado.
- Cambios unilaterales de precios o de las condiciones contractuales que no han sido pactadas previamente como una subida de tarifas
Ante cualquier discrepancia, OCU recomienda presentar una reclamación por escrito en la propia autoescuela y conservar copia de la reclamación y de toda la documentación: contrato, publicidad, justificantes de pago, correos y mensajes.
Si la autoescuela no da una solución se puede acudir al arbitraje de consumo, siempre que el establecimiento está adherido a este sistema.
Otra opción es presentar una reclamación ante la Jefatura Provincial de Tráfico, pues la DGT ejerce funciones de control e inspección sobre las autoescuelas.
La última vía es ir los tribunales. En reclamaciones de hasta 2.000 € se puede reclamar sin abogado ni procurador.
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