El Consorcio de Transportes de la Comunidad de Madrid ha habilitado en su web una herramienta sistema para compensar los días de abono transporte que no se pudieron utilizar con motivo del Estado de Alarma por el Covid-19.
- En el caso de los usuarios del abono transporte de 30 días que hubiesen adquirido el título hasta el 30 de marzo, se compensarán los días no utilizados a partir del 15 de marzo, día en el que entró en vigor el decreto del Estado de alarma. La compensación será una carga gratuita por los días no consumidos que deberá gastarse antes del 1 de enero de 2021.
- Los que tuviera pagado un abono de transporte anual antes del 30 de marzo, tendrán una prórroga automática de tres meses entre el 1 de enero y el 31 de marzo de 2021.
Cómo pedir la compensación por los bono transporte de Madrid no utilizados durante el Estado de Alarma
La compensación se puede pedir a través de web del Consorcio Regional de Transportes desde el 6 de julio hasta el 20 de octubre
Primero hay que rellenar un formulario y registrar el número de serie de la tarjeta de transporte público.
2. Después, el sistema informa de la compensación que corresponde, en número de días y zona tarifaria.
Los que tuvieran pagado un abono de 30 días pueden realizar una carga equivalente a los días que no hayan podido utilizar el bono transporte a consecuencia del confinamiento ocasionado por la alerta sanitaria por Covid-19, no utilizados
- a través de una app específica, llamada App Compensación Abono por COVID19
- en los estancos
- en los puntos de venta autorizados
Antes de hacer la recarga será necesario haber agotado el saldo de la tarjeta de transporte público. Además, no se podrán cargar otros abonos hasta haber agotado los días de compensación.
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