Ya se pueden adquirir los abonos de tren gratuitos para Cercanías, Rodalies (cercanías de Barcelona) y Media Distancia Convencional y los abonos multi-viaje de alta velocidad con un 50% de descuento, que contemplan las nuevas ayudas al transporte. Te explico qué fianza hay que depositar por cada abono, el número mínimo de viajes que hay que hacer y los plazos de utilización de los abonos según el tipo de servicio ferroviario.
- Los abonos se pueden adquirir desde el 24 de agosto. Pero para hacerlo es registrarse antes en la web o en la app de Renfe.com
Cómo obtener los abonos de tren gratuitos para Cercanías
Los clientes pueden obtener el abono gratuito para Cercanías en las taquillas, máquinas de auto-venta y app de Renfe Cercanías, excepto en los núcleos de ancho métrico y de ancho convencional de Asturias y Santander, donde solo se pueden adquirir físicamente.
- La app de Renfe genera un código QR que descarga en el móvil y que se puede utilizar para cruzar directamente los tornos en los núcleos de Cercanías de Madrid, Málaga, Murcia / Alicante, Valencia y Zaragoza.
- La app también genera un código de 7 dígitos para poder obtener el abono en soporte físico o cargarlo en el que ya disponga el cliente en las taquillas o las máquinas de auto-venta de Cádiz, San Sebastián, Bilbao, Sevilla y Barcelona.
No obstante, en las estaciones de estos lugares, Renfe contará con personal de apoyo para leer el código QR y facilitar el acceso directo de los viajeros con abono.
Requisitos para poder obtener los abonos de tren gratuitos para Cercanías
- El abono será válido desde el 1 de septiembre (o la fecha de compra si es posterior) hasta el 31 de diciembre de 2022.
- Al adquirir el abono, hay que pagar una fianza de 10 € que se devolverá a partir del 31 de diciembre después de verificar los viajes realizados. Si la fianza se paga con tarjeta la devolución será automática. Si se ha pagado en efectivo habrá que pedir la devolución en las taquillas o las oficinas de atención al cliente de Renfe.
- En el importe de la fianza solo se le puede aplicar el descuento de Familia Numerosa.
- Hay que tener un abono por cada núcleo de Cercanías: el abono tendrá como tenga como origen o destino el núcleo elegido.
- Para que el abono sea gratuito hay que hacer como mínimo 16 viajes en los 4 meses de vigencia del bono . Si no se cumplen los viajes mínimos, la fianza será considerada como una indemnización y no se devolverá.
Cómo obtener los abonos de tren gratuitos para Media Distancia Convencional
Los cliente puede obtener el abono de tren gratuito para trenes de media distancia en las máquinas de auto-venta y taquillas de las estaciones y formalizar su viaje en máquinas de auto-venta, las taquillas, web y la app de Renfe. Entre septiembre y diciembre de 2022 se suspenderá la venta de los abonos habituales, que mantendrán la vigencia con la que han sido comprados, y se podrá pedir la devolución de la parte proporcional.
Requisitos para poder obtener los abonos de tren gratuitos para Media Distancia
- El abono será válido desde el 1 de septiembre (o la fecha de compra si es posterior) hasta el 31 de diciembre de 2022.
- Al adquirir el abono, hay que pagar una fianza de 20 € que se reembolsará a partir del 31 de diciembre después de contabilizar os viajes realizados. Si se paga con tarjeta la devolución será automática, Si paga en efectivo habrá que solicitar la devolución en las taquillas o las oficinas de atención al cliente de Renfe. En las líneas de Media Distancia Villarrubia-Córdoba-Rabanales-Alcolea entre cualquiera de las estaciones que configuran los núcleos de Rodalies de Lleida, Tarragona y Girona la fianza será de 10 €.
- En el importe de la fianza se puede aplicar descuento por Familia Numerosa.
- Hay que tener un abono por cada cada trayecto (hay que elegir origen y destino), que será válido para viajes ilimitados entre el trayecto en ambos sentido
- El abono será gratuito si se realizan16 o más trayectos durante los 4 meses de vigencia (septiembre a diciembre). De lo contrario no se devolverá la fianza.
Cómo obtener los descuentos del 50% en los abonos multi-viaje de alta velocidad
También hay descuentos del 50%en los servicios Avant OSP (obligación de servicio público) para los usuarios recurrentes. El descuento se aplica a todos los abonos multiviaje Avant (Abono Tarjeta Plus, Tarjeta Plus 10 o Tarjeta Plus 10-45), que se vendan entre el 24 de agosto y el 31 de diciembre de 2022, con diferentes condiciones, aunque los abonos se podrán utilizar hasta el 31 de enero de 2023.
En estos billetes, los descuentos por familia numerosa y los descuentos otros organismos se aplicarán tras la rebaja del 50%.
Los abonos Avant se podrán comprar a precio reducido a partir del 1 de septiembre a través de la app de Renfe, la de web de Renfe, las máquinas auto-venta y las taquillas de las estaciones. Si alguien tiene abonos comprados de antes y los usa durante el periodo de vigencia de los descuentos, puede pedir la devolución del 50% de cada viaje realizado en ese periodo en los canales de postventa de Renfe.
Requisitos de los abonos Avant al 50%
El abono tarjeta plus (30-50) tendrá 3 meses de validez y 60 días para su uso desde el primer viaje y no se podrá usar con posterioridad al 31 enero 2023.
Las tarjeta Plus 10 Normal y Estudiante tendrán 30 días para la primera formalización y 20 días para su uso desde la fecha de viaje de esta formalización y se podrán usar hasta el 31 de enero de 2023.
La tarjeta Plus 10-45 tendrá un periodo de validez y utilización de 45 días desde la fecha de compra y se podrá utilizar hasta el 31 de enero de 2023.
Un abono con descuentos para trenes de alta velocidad
Además Renfe ha empezado a vender un nuevo abono recurrente para determinadas rutas que será nominativo y corresponderá a un origen/destino en trayectos de menos de 100 minutos, que no estén declarados obligación de servicio público – AVANT y no se encuentren en líneas con Acuerdos Marco de capacidad firmados, válido para 10 viajes entre el origen y destino solicitados, en ambos sentidos.
Este abono tiene 50% de descuento sobre la tarifa de la Tarjeta Plus 10 Normal Avant para el Origen/ Destino seleccionado y categoría estándar, después se aplica el descuento por Familia Numerosa.
Este abono se puede comprar entre el 24 de agosto y el 31 de diciembre de 2022 y se puede utilizar entre el 1 de septiembre de 2022 y 1 de enero de 2023.
El periodo de utilización de este abono es 30 días para la primera formalización, y 20 días para su uso desde la fecha de viaje de esta formalización.
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