Hoy en día la mayoría de los trámites con la administración (Estado, gobiernos de comunidades autónomas, ayuntamientos) y de otras entidades como los bancos, se pueden hacer por internet si se dispone de un método de identificación electrónica. Te explico, uno por uno, los sistemas que hay actualmente para identificarse digitalmente para hacer trámites por internet.
Más abajo te enumero unos cuantos trámites que se pueden hacer en el momento con un método de identificación electrónica.
Formas de identificarse digitalmente para hacer trámites por internet
Actualmente hay varios métodos para identificarse digitalmente para hacer trámites por internet pues al DNI electrónico, sistema Cl@ve y certificado electrónico, se han sumado las aplicaciones que han ido sacando las comunidades autónomas para acceder a los portales que tienen para sus ciudadanos.
Empezamos por los tres métodos de carácter nacional, que ya se pueden usar tanto desde un ordenador como desde un smartphone con NFC.
El DNI electrónico
El DNI electrónico lleva incorporado un chip que contiene dos certificados (certificado de autenticación y certificado de Firma Electrónica) para poder identificarse y firmar on line.
Estos certificados del DNI se tienen que renovar cada 2 años en unas máquinas llamadas Puntos de Actualización del DNIe (PAD) que hay en muchas comisarías. No hay que pedir cita previa. En estas máquinas se puede recuperar la contraseña del DNI, si no se recuerda.
Para identificarse con el DNI por internet con un ordenador hace falta una maquinita pequeña que lee el DNI y los certificados y una serie de programas que piden la contraseña del DNI. Tienes información en el post Cómo obtener y usar el DNI electrónico
Si el DNI tiene una versión 3.0 o superior se puede conectar también de forma inalámbrica por NFC, un sistema que tienen todos los móviles modernos (el que usamos para pagar con tarjeta). Tienes información en el post Cómo usar el DNI electrónico en un móvil con NFC
Para poder leer el chip y así identificarse por internet, es necesario introducir el DNI en un lector especial y acceder a los programas con una contraseña, pero la versión de DNI 3.0 tiene un chip Dual interface, que permite también conectarse de forma inalámbrica a través de la antena NFC, un sistema que cada vez ofrecen más móviles.
Certificado electrónico
El certificado electrónico es un archivo que equivale a la firma y DNI físicos en internet. Es un documento que permite identificar a persona querealiza el trámite y firmar el documento por internet. A diferencia del DNI electrónico no precisa el uso de un lector especial ni de NFC, ya que es un archivo que se instala en el ordenador o el móvil.
Para obtenerlo hay que hacer una solicitud a una entidad certificadora reconocida de forma oficial, como la Fábrica de Moneda y Timbre (FNMT).
Una vez que se recibe, hay que instalarlo en los navegadores del ordenador o en el móvil (desde la App FNMT). Por si acaso, conviene guardar una copia de seguridad en otro dispositivo.
Al igual que ocurre con los certificados del DNI electrónicos, el certificado electrónico de la FNMT tiene fecha de caducidad y debe renovarse, en este caso cada tres años. Pero la renovación se puede hacer por interneteb la web de la FNMT en los 60 días anteriores a la fecha de caducidad.
Tienes información en los post
- Cómo instalar un certificado digital en el móvil
- Cómo obtener un certificado electrónico para hacer tramites por internet.
Usuario Cl@ve
El sistema clave es un sistema de identifcación que utiliza claves concertadas (usuario, contraseña y códigos por SMS o app) para poder identificarse de forma segura desde un smartphone o un ordenador.
Para poder utilizarlo, primero hay que registrarte en Cl@ave por internet o en persona en una oficina de registro y tener la aplicación vinculada a tu identidad.
El acceso al sistema se realiza desde la web donde se realiza el trámite, que dará las distintas opciones para identificarse digitalmente para hacer trámites por internet. Para faclitar el uso en móvil se puede descargar la app Cl@ave que permite ver los códigos al momento (en lugar de recibirlos por sms). Antes de poder usar la aplicación hay que confirmar la identidad y registrarse mediante videollamada o con el DNI electrónico si el móvil tiene NFC.
Tienes toda la información detallada en el post Cómo obtener un usuario cl@ve para hacer por internet los trámites con la administración
Métodos de identificación de las comunidades autónomas
Varias Comunidades Autónomas han desarrollado sus propios sistemas para identificarse digitalmente para hacer trámites por internet. Por ejemplo:
- En Madrid, la herramineta IDentifica sirve para realizar trámites en la Cuenta Digital. que es la app para hacer trámites en Madrid. Tienes información sobre cómo usar Identifica en el post Madrid simplifica los trámites on line con la administración
- En Cataluña, el sistema de identidad digital oficial de la Generalitat se llama idCAT. Una vez instalado, se accede introduciendo el DNI y el número de la tarjeta sanitaria, y confirmando la identidad mediante un código de que llega por SMS.
- En Galicia, existe el sistema Chave365 que permite verificar la identidad digitalmente con el NIF, una contraseña de acceso y un código PIN que llega al móvil.
- Los ciudadanos del País Vasco pueden usar BakQ, ue permite identificarse y firmar con el DNI/NIE, una contraseña y un juego de coordenadas o un código que llega al móvil.
Trámites que se pueden hacer en el momento con un método de identificación electrónica
Estos son algunos de los trámites que se pueden hacer con un método de identificación electrónica:
- Descargar certificados del Registro Civil en el momento (nacimiento, defunción etc.)
Pedir un certificado de empadronamiento - Descargar un informe de vida laboral,
- Pedir el permiso por nacimiento de hijo,
- Presentar y pagar impuestos (como el Impuesto de Sucesiones y otras tasas y precios públicos
- Acceder a la Carpeta Ciudadana. donde figura información personal de interés, expedientes y gestiones con la administración pública, y se puede por ejemplo escargar la historia clínica
- Recibir y descargar las notificaciones de Hacienda o de cualquier organismo público (para ello hay que estar inscrito en el Sistema de Notificaciones Electrónicas)
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